FAQ

01 일반 문의
  • 작품 운송 견적을 받고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

    리함 홈페이지 또는 고객센터로 문의해 주시면 됩니다. 작품의 사이즈와 무게 및 작품 반입 일정, 전시 일정 등에 대한 정보가 있어야 좀 더 정확한 견적이 가능합니다.
  • 작품이 1점인데, 전문 운송 업체에 맡겨야 하나요?

    물론 전문 운송 업체에 꼭 맡겨야 하는 것은 아닙니다. 개인이 직접 운송하여도 무방합니다.
    다만, 부피가 크거나 무게가 많이 나가서 개인운송이 어려운 경우가 있습니다.
  • 항공운송 시 부피와 무게 중 어떤 것으로 운임이 결정되나요?

    나무상자 제작 후 사이즈를 무게로 환산하게 됩니다.
    항공사에서는 실제 무게와 환산된 무게 중 더 많이 나가는 무게를 기준으로 운임을 책정합니다.
  • 나무 상자 포장이 꼭 필요한가요?

    작품 운송 시 안전을 담보하고 파손의 위험성을 제거하기 위함으로, 나무 상자 포장을 실시합니다. 전시화물에 특성상 흠집이 날 경우 가치가 떨어질 수 있으므로, 필수는 아니지만 권장하고 있습니다.
  • 일정이 안 맞아 보관이 필요한 경우, 보관이 가능한가요?

    가능합니다. 별도의 창고 보관료가 발생하며, 작품의 부피와 무게에 따라 비용은 달라질 수 있습니다.
  • 전시화물 보험처리는 어떻게 되나요?

    운송 도중 발생한 문제일 경우에만 보험처리가 가능하며, 보험가입은 작품 인보이스에 기준 합니다.
02 통관 문의
  • 까르네를 이용하면 통관이 빠르다고 하는데 까르네가 뭔가요?

    ATA까르네는 ATA 협약 가입국 간에 일시적으로 물품을 수입하거나 수출 또는 보세운송 시 요구되는 복잡한 통관서류나 담보금 대신 이용하는 증서를 말합니다. 통관절차를 간소화하여 국제무역의 확대에 기여하는 것이 이 제도의 주된 시행목적으로 다른 방법에 비해 통관이 빠릅니다. ATA까르네를 소지한 자가 협약가입국에 일시반출입을 위한 통관을 하고자 할 때 면세가 가능하나 일정기간 내에 반드시 재반출해야 합니다.
  • 전시화물 통관은 왜 까르네를 하나요?

    전시화물에 경우 전시일정에 맞추기 위해선 빠른 통관을 필요로 하는 경우가 많습니다. 일반 통관을 시행할 경우, 세관에서 필요로 하는 서류가 많으며, 준비 및 통관에 시간이 많이 소요됩니다. 까르네는 일시수출 물품과 관련하여 현존하는 통관지원제도 가운데 가장 간편한 통관수단으로, 일반통관에 필요한 서류를 단순화해주며, 시간을 단축시켜줍니다.
  • 미술품 등 전시화물은 전세계 어디든 까르네로 통관이 가능한가요?

    ATA 까르네 협약국가일 경우에만 ATA까르네증서를 이용한 통관이 가능합니다.
    미국, 캐나다, 영국, 독일, 체코, 포르투갈, 러시아, 그리스, 뉴질랜드, 호주, 대만, 일본, 한국등이 ATA까르네 협약국가 입니다. 인도와 중국은 전시회 물품일 경우에만 까르네 증서를 이용한 통관이 가능합니다.
  • 까르네를 이용할 수 없는 물품은 무엇인가요?

    농산물, 식료품, 위험물품, 소모품 등 부패의 우려가 있거나 1회용품 또는 수입국이 수입을 금지하고 있는 물품에 대해서는 사용할 수 없습니다.
  • 우리나라로 재반입이 안될 경우엔 왜 까르네를 사용할 수 없나요?

    까르네는 일반 상업물품이 아닌 상업샘플, 직업용, 전시회 등의 용도로 사용되는 물품에만 사용이 가능합니다. 재반입이 되지 않는 경우, 해당 국가에 판매용도로 사용되었다고 생각하기 때문에 일반 상업물품과 똑같이 취급됩니다.
  • 까르네 신청을 하려고 하는데, 서명등록을 준비해야 한다고 합니다. 서명등록이 뭔가요?

    서명등록은 원산지 증명서를 비롯한 무역서류 인증을 위한 사전철자로서 기업의 서명권자 정보를 비롯한 기업정보를 상공회의소에 사전에 등록하는 것을 말합니다
  • 까르네신청시 가입한 보증 보험금은 어떻게 돌려받아야 하나요?

    보증보험은 가입기간 만료 전, 상공회의소에 까르네를 반납하여 이행완료확인서를 교부 받아 보증보험사의 보험료환급청구서와 반환금 입금을 위한 통장사본을 가지고, 보증보험사에 가셔서 환급신청하시면 됩니다.
메인페이지 바로가기